Caso de estudio
Trabajamos con AP Logistics Group para definir propuestas de valor y mensajes diferenciados para sus cinco empresas, marcando un rumbo claro para la comunicación de marca y la estrategia comercial.
AP Logistics Group surgió como una alianza entre empresas locales y evolucionó hasta convertirse en un grupo con presencia internacional. El cambio abrió nuevas oportunidades de colaboración, pero también trajo un desafío: lograr que cada marca tuviera un perfil propio sin superponerse con las otras.
Dos ya tenían un foco definido: HM Cargo se especializaba en el sector farmacéutico y Pampa Express en paquetería exprés.
Cicsa y SNI, las más grandes del grupo, ofrecían servicios similares de transporte multimodal. Tenían fortalezas distintas, pero la falta de un posicionamiento claro hacía difícil notar esas diferencias y construir una estrategia coordinada.
Delos Logistics, la marca más joven, operaba fuera de Argentina: en Brasil, Paraguay, México y Chile. Su alcance geográfico le daba un rol particular, pero su promesa de marca todavía estaba en construcción.
Mientras el grupo avanzaba hacia una identidad común, la falta de claridad podía volverse un problema: para los clientes, pero también para los equipos. Diferenciar el rol de cada empresa dentro del sistema era clave para fortalecer al conjunto.
Diseñamos una arquitectura de marca alineada con los objetivos del grupo y con el día a día operativo. El trabajo incluyó:
Esto permitió:
Muchas empresas dudan en acotar su propuesta de valor por miedo a dejar potenciales clientes afuera. Pero un posicionamiento demasiado amplio genera confusión, hacia afuera y hacia adentro. Hace más difícil a los clientes saber si sos la opción indicada para ellos, y complica alinear a los equipos en una estrategia común.
Tener un posicionamiento claro no significa achicarse, sino enfocarse mejor. Cuando definís mejor tus fortalezas y priorizás los mercados donde aportás más valor, tu oferta se vuelve más precisa. Y eso se nota en la calidad de las conversaciones que siguen.
