Comunicar mal es caro

Un mensaje poco claro te hace perder clientes. La información desordenada te hace perder tiempo. Nosotros resolvemos las dos cosas.

Servicios

Narrativa de marca para la innovación

Te ayudamos a clarificar tu posicionamiento, comunicar con precisión, y diseñar una narrativa de marca que transforme conversaciones en ventas.

Redacción técnica y gestión del conocimiento

Organizamos y documentamos la información crítica para que tus equipos colaboren mejor, eviten errores costosos y pierdan menos tiempo buscando respuestas.

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Nuestro enfoque

Sabemos de negocios

Pensamos como consultores y trabajamos como diseñadores. No nos quedamos en el powerpoint: te damos soluciones a problemas reales de tu negocio, basadas en investigación y probadas en la práctica.

Pensamos en sistemas

La mayoría de los problemas cotidianos tienen raíces más profundas. Miramos cómo fluye (o se traba) la información, cómo se toman las decisiones y cómo interactúa la gente, y diseñamos con el panorama completo.

Somos agnósticos sobre los recursos

Mientras estén basados en evidencia, no preferimos ninguna herramienta o recurso por sobre otros. Partimos de lo que ya funciona y te sugerimos recursos y procesos que tengan sentido para tu equipo y presupuesto. 

Sin cambiar de equipo y sin tercerizar

Colaborás directo con dos consultores senior durante todo el proyecto. No hay pasamanos a juniors, freelancers de último momento ni sorpresas. Hablás con nosotros y somos nosotros los que hacemos el trabajo. 

Cuándo llamarnos

Somos para vos si:

  • Querés un socio que piense a la par tuya y haga preguntas. 
  • Tenés tiempo y ganas de cocrear una solución.
  • Estás buscando un cambio profundo y duradero para tu negocio. 
  • Valorás la toma de decisiones en base en evidencia.

No somos para vos si:

  • Querés una agencia que solo ejecute y no haga preguntas.
  • No tenés disponibilidad para entrevistas o dar feedback.
  • Estás buscando soluciones rápidas o parches temporales.
  • Solés decidir más por intuición que por datos.

Cómo colaboramos

No todas las empresas necesitan el mismo nivel de apoyo. Elegí el modelo que mejor se ajuste a tu equipo y objetivos.

Consultoría

Nos reunimos una vez por semana para pensar juntos y ayudarte a tomar decisiones informadas. Ideal si tenés equipo para ejecutar pero te falta dirección estratégica para ordenar ideas, procesos o mensajes.

Integrado

Trabajamos como una extensión de tu equipo para investigar, diseñar y documentar cómo tu negocio crea y comunica valor. Ideal si lo que te traba es traducir la estrategia en prácticas concretas y sostenibles.

Fractional CXO

Nos hacemos cargo de estrategia y ejecución: planificamos, coordinamos y medimos resultados. Ideal si no tenés equipo ni experiencia y necesitás liderazgo senior en comunicación y gestión del conocimiento.

Nuestros trabajos

Diseño de propuesta de valor para un grupo de logística global

Arquitectura de la información y UX writing para una app de logística de última milla

Nosotros

Somos business designers. Ayudamos a líderes B2B que saben que una comunicación clara y relaciones sólidas con los clientes son la clave para crecer mejor. 

Venimos trabajando en esto desde que “design thinking” era solo “thinking” y el feedback llegaba por fax. Con más de 20 años trabajando en organizaciones y una década diseñando juntos, sabemos qué cosas funcionan, qué no y cuáles nunca tuvieron sentido.

Tomamos decisiones con evidencia. Sin pensamiento mágico. Sin brillantina.

Trabajamos de forma remota en inglés y en español. 

Sonia E. Telisz

Information architecture & knowledge management

Ignacio A. Basello

Brand messaging & marketing strategy